机构所有者总是在寻找简化与客户沟通和协作的工具。网页设计和开发变得越来越注重细节。如今，管理者比以往任何时候都更需要确保他们能够实现客户的愿景，并将其付诸实践。
如果没有合适的协作工具，这将非常困难。如果你是一个WordPress代理，你可能会发现很难找到一个可行的解决方案来减少客户之间的摩擦和往返。这可能是相当困难的建立一个网站根据您的客户的规格，却发现他们想要一些不同的东西。
输入Atarim．由Vito Peleg创建的Atarim是为代理机构设计的协作工具，以减少客户之间的往返，并允许有效的任务管理。由于每个项目都有这么多活动部件，经理们经常不得不使用多种工具来保持一切运转。Atarim的创建是为了将所有事情放在一个屋檐下，简化任务管理和交付。
从挫折到创新——阿塔里姆的愿景
塔里姆并不总是被称为塔里姆。事实上，它从一个完全不同的插件开始WP反馈．Vito Peleg在自己的公司遇到管理客户的困难后创建了WP Feedback。他们使用了精心制作的谷歌表，并尝试了几个项目管理系统。然而，没有一个对他们真正有效。
Vito意识到他们必须想出一个内部解决方案。这样，塔里姆的基础就奠定了。WP反馈非常简单，非技术客户很容易理解。此外，这让维多的代理公司减少了客户之间的往来。
甚至在设计登录页面之前，维托和他的团队就调查了近600名WordPress专业人士，以了解他们是如何经营业务的。通过突出简单的痛点，Vito能够创建一个导致高转化率的登录页面。事实上，WP Feedback是第一个在上市第一个月就取得六位数销售额的新公司产品!
在不到18个月的时间里，该平台获得了150多个新功能。根据数据，这几乎帮助了机构储蓄80%的时间这些钱都花在和客户来往上了。
到2020年，WP Feedback(当时被称为WP Feedback)已经完成了超过10万个任务。这是一个巨大的成功，Vito和他的团队继续调整平台并添加新功能。今年2月，WP Feedback将自己更名为Atarim，预示着公司的新愿景。
该产品演变成一个基于云的SaaS应用程序，带有插件，而不是一个独立的插件。
从单一仪表板管理客户端网站
Atarim有两个重要的方面:客户端界面插件(必须安装在客户端网站上)和代理仪表板。如上所示，Dashboard就是奇迹发生的地方。
作为一名自由职业者或代理，你的首要关注点将是代理仪表盘。仪表板给你一个清晰的视图，在你的机构的所有项目。它还向您展示了团队活动的全面概述，并为多个任务提供了时间跟踪。这使得代理所有者和经理可以很容易地确定资源在哪里占用，谁在做什么，以及客户端是否分配了任何新任务。
它将帮助您非常方便地跟踪每个团队成员的生产力和表现。
获得反馈——弄清楚客户想说什么
Atarim最好的特点之一是它大大减少了沟通障碍。这反过来又允许客户提供规范并突出他们的需求。当客户端请求更改时，插件会自动截图并捕捉浏览器和屏幕大小的细节。
只需一次单击，团队就可以查看分配给他们的所有任务，以及需要更改的确切位置。一旦完成，他们可以简单地将任务标记为完成。
Atarim通过电子邮件和应用程序向特定团队成员发送通知。这实际上消除了与客户沟通的所有瓶颈，也确保所有团队成员都在同一页面上。
如果没有Atarim，工作流看起来就像这样:
- 代理经理或所有者与客户交谈，以弄清楚他们想要什么。
- 然后，他们在他们使用的任何项目管理工具上创建任务。
- 团队成员必须找到网站域名，登录并识别问题。
- 纠正问题，然后将其发布到项目管理工具上。
- 然后经理与客户取得联系，让他们知道他们的问题已经解决了。
Atarim完全简化了这一过程，将五个步骤浓缩为一个步骤。
带上你的团队，开始努力完成任务
Atarim的管理平台旨在帮助团队跟踪他们的日常活动，并根据紧急情况完成任务。从确定谁负责一个具体的任务到为每个任务分配紧急情况，Atarim的设计很大程度上是为了帮助团队在工作中减少摩擦。
每天，团队都可以登录到统一的仪表板上查看他们的任务。无需依赖Slack、Asana、WhatsApp或Trello等一系列不同的工具，团队的每个成员都可以通过Agency Dashboard查看分配给他们的任务。然后，他们可以完成任务，并为每个任务添加注释或说明。
团队可以根据分配给他们的网站查看任务。这意味着每个成员将只显示与他们相关的信息。只需单击一次，他们就可以查看与每个任务关联的信息。一旦一个任务被标记为完成，它就会被移到看板上的相关位置，如上所示。
然后，客户端收到一个特定任务已经完成的自动通知。这样，他们就会确切地知道正在做什么工作。通过简化的可视化界面，团队可以很容易地完成任务，并让客户对其进行审查。因为所有事情都是通过一个统一的仪表板进行的，所以没有理由在多个工具之间移动。
教客户如何使用他们的网站
Atarim最受欢迎的一个用途是，它允许web开发人员和设计师指导客户如何正确使用他们的网站。在大多数情况下，你的客户显然不会像你一样精通技术。他们可能不知道WordPress网站上的具体功能是如何工作的，这就是Atarim的作用所在。
与为客户创建一个包含详细信息的广泛文档不同，Atarim允许您直接在页面上留下反馈和回答问题。客户可以将他们的问题留在页面上，这样您的团队就有了问题的背景。
一旦团队成员收到通知，他们只需要点击图片，留下他们的反馈或回答客户的问题，就是这样!
使用Atarim，你可以直接在页面上留下评论。因此，客户将知道每个特性做什么，更重要的是，它是如何工作的。这样，你就不用担心客户在几周后会回来问你关于具体功能的问题。
总结-尝试安塔林，使与每一个客户的交易更容易和更有利可图
如果你还没有尝试过Atarim，现在可能是合适的时机!Atarim旨在帮助自由职业者和代理机构更好地与客户沟通，并在这个过程中，帮助他们从自己的工作中获得最大的利润。大多数机构所有者都害怕的一件事是范围蔓延。
如果客户想要更改特定任务的需求，该怎么办?或者，如果他们要求一些原合同中没有规定的额外的东西怎么办?使用Atarim的时间跟踪功能，您和客户端将知道每个任务花费了多少时间，从而允许您准确地记帐。
更重要的是，如果客户要求一些超出他们要求的东西，你可以让他们知道额外的成本和在特定任务上花费的时间，从而最大化你的利润。因为每个任务都在仪表板中被跟踪和记录，所以整个流程保持完全透明。
Atarim是WP机构合作的未来，如果你还没有开始使用它，现在是时候试试了。团队高度致力于向工具添加新功能，所以它只会变得更好!
